Klimatyzacja
Po podpisaniu umowy (następuje to wybranej przez klienta placówce) klient najczęściej otrzymuje token. Jest to niewielkie urządzenie elektroniczne, generujące co jakiś czas według algorytmu znanemu tylko serwerowi banku ciąg cyfr. Umożliwia ono identyfikacje klienta w kontaktach z wirtualnym oddziałem banku. Wraz z tokenem nadawany jest identyfikator i hasło, umożliwiające zalogowanie się na serwer. Posiadanie konta w wirtualnym oddziale banku umożliwia m.in.: • składanie zleceń przelewów z rachunków wewnętrznych oddziału, innych oddziałów banku i innych banków; • zakładanie lokat terminowych; • składnie zleceń jednorazowych, okresowych i stałych; • kontrolowanie salda rachunku; • wgląd w historię operacji na rachunku; • otrzymywanie bieżących i szczegółowych informacji o danym rachunku 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku; • składanie zamówienia na karty płatnicze, czeki; • zastrzeżenie dokumentów, kart płatniczych, czeków w razie ich zgubienia lub kradzieży 1.2.Przykładowo, w okienku tym mogą znaleźć się zarówno dane z bazy klientów, jak i z bazy wiedzy zawierającej typowe problemy i rozwiązania. Odpowiedzi na pytania z bazy wiedzy mogą być wyświetlane na zasadzie typowych dla technologii WWW odnośników, co pozwala na szybkie klimatyzacja po dużej ilości danych w celu znalezienia poszukiwanej informacji. Szybki dostęp do danych skraca czas udzielania odpowiedzi na pytanie, co pozwala reprezentantowi na udzielenie odpowiedzi większej liczbie klientów w jednostce czasu.
Reklama telewizyjna czy radiowa często oddziałuje na emocje odbiorców. W metodzie push, zarówno informacja, jak i przekaz reklamowy są dystrybuowane do odbiorcy, który jest ich biernym odbiorcą. Odbiorca oglądając telewizję, słuchając radia, czy kupując gazetę nie ma możliwości decydowania czy chce oglądać dane reklamy czy też nie. W przypadku Internetu jest odwrotnie. To oglądający, a nie nadawca reklamy, decyduje co chce obejrzeć i z czym się zapoznać. Egoistka okropna pewnie konsumuje stylistyczne przekonania.